文章摘要:复杂建设项目质量管理问题是工程建设的重难点问题。典型的复杂建设项目质量管理系统具有不确定性、动态性，初始敏感性、自适应性、非线性、涌现性等特性，采用马尔科夫链结合信息熵的方法描述其不确定性和动态性，从而反映出质量管理的复杂性水平。通过构建马尔科夫链-熵模型对复杂建设项目质量管理系统复杂性进行测度，提出系统实际复杂性、理论最大复杂性、相对复杂性系数3项量化指标。这3项量化指标可为复杂建设项目质量管理有效分析、决策及改进提供参考依据。并通过实证分析验证了马尔科夫链-熵模型的有效性和实用性。

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论文作者:彭凌 李胜波 王欣宇方 罗智阳 

作者单位:陆军勤务学院军事设施系 

论文DOI:10.13991/j.cnki.jem.2022.02.020

论文分类号:TU712.3

文章来源：《中国卫生质量管理》 网址: http://www.zgwszlgl.cn/qikandaodu/2022/0508/784.html

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